BYRD net shop
【ネットショップ購入前に】
◇ご利用の前にこちらをお読みください
BYRD net shop へのご来店、誠にありがとうございます！
■消費税について
消費税は外税となります。
■ピアスについて
基本、片耳販売となります。
・single→片耳
・set→両耳
set価格はお安くなります。（一部を除く）
■ピアスの金具交換について
BYRDでは、ピアスとイヤリングのそれぞれに合わせたデザインで現在販売しておりますが、
金具の交換をご希望されるお客様にもご利用いただきやすいように、
・ピアス→イヤリング
・ピアス（メッキ素材）→ピアス（SV925・チタン・14KGF）
などの金具の交換サービスを承っております。
またアレルギーなどに対応したピアス金具への交換も可能です。
カテゴリー【金具】にそれぞれの素材の金具があります。
金具の種類やカラー・個数を選択してカートにお入れ下さい。
（金具の種類によっては料金がプラスになる場合もあります。
商品により交換出来ないものもあります。ご了承ください。）
■アレルギーについて
金属アレルギーが心配な場合は、チタン、14KGFといった、
金属素材を選ぶことをおすすめします。
これらの金属ならば絶対にアレルギーを起こさないということではありませんが、
一般的な金属よりは、その可能性はかなり低まります。
■金具の指定の注意点
金具等の色等をご指定なくご購入された場合、
写真と同じ内容で発送させていただきますのでご了承ください。
■制作・デザインについて
店舗在庫がない場合、アイテムによっては受注生産となり、制作に2週間程お時間を頂戴します。
ご了承くださいませ。
（注文が混みあってない場合は早くお渡しできることもあります。その際には別途ご連絡します）
ハンドメイド商品の為、中に使用しているパーツや柄の出方が写真と異なる場合がございます。
また制作時期やパーツの入荷時期によっては、色味やデザインなど写真と異なる素材を使用することがございます。
それぞれのシーズンごとのBYRDをお楽しみください。
パーツ・デザインなどが気になる方はお手数ですがご注文前にお問い合わせください。
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
（「思っていたイメージと違う」「色がモニタと違う」など、イメージ違いによる商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。）
デザインや販売価格などはより良い製品を制作する為、予告無く変更させて頂く場合がございます。何卒ご理解よろしくお願い致します。
■領収証について
宛名については基本的にお振込人様、お申込人様のお名前となります。
空欄、上様等は致しかねますので、ご了承ください。
■価格改定についてのお知らせ
昨今の円安と素材（特に金属）・加工価格の上昇により、
仕入価格が高騰しております。
なるべく販売価格は値上げしない様に努力してまいりましたが、 消費税増税や昨今の円高に伴い
この先の現価格での仕入が困難になった為、今後は順次値上げを予定しております。
誠に不本意ではございますが、
何卒ご理解を承りますよう、お願い申し上げます。
なお、今回のネットショップにつきましては加工価格の上昇前と上昇後のパーツが混ざっておりますので、
一部値上げの対象になっております
■【メール受信設定、受信状況確認のお願い】
昨今、フリーメール（無料メール）アドレスなどの特定のメールアドレスや携帯電話にて当店をご利用の方からご注文やお問い合わせ後、
当店からのメールが届かないといったケースが稀に発生しております。
当店では、原則、ご注文やお問い合わせを頂いた後に、お客様宛てにすべて送信しております。
（「ご注文確認メール」「出荷ご案内メール」の他、ご質問への返信など各種ご連絡メール）
メールが届かない原因として以下の可能性がございます。
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【パソコン編】
・セキュリティソフトにより迷惑(スパム)メールと誤認識されている。
(この場合、メールソフトの迷惑メールフォルダ内に振り分けられています)
・お客様側のメールボックスが一杯になっている。
・メールサーバー(プロバイダ)側の受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされている。
・メールソフトの受信エラー。
・メールサーバーのメンテナンス。
・メールアドレスの入力間違い、または、登録時のアドレスより変更されている。
【携帯電話編】
・携帯電話側設定で、受信(ドメイン)拒否、受信制限設定がされている。
・各携帯電話会社(キャリア)ホームページ上でメール拒否設定。
・メールサーバーのメンテナンス。
・メールアドレスの入力間違い、または、登録時のアドレスより変更されている。
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などが考えられます。
お手数ではございますが、各項目につき一度チェックして頂きたく存じます。
当店ではお客様に上記の理由によりメールをお届けできなかった場合でも、
不達を知らせるメール等は送信側（BYRD）には来ないので、
お客様よりお問い合わせを受けない限り、お届けできなかったことを知ることができません。
また、ご注文前にこの情報をご覧になった場合は各設定をご確認の上、受信可能状態にしていただきますようお願い申し上げます。
なお、メールサーバーの問題やプロバイダ、携帯電話会社側の問題(BYRDおよびお客様の問題ではなかった場合)があった場合は、
BYRDから改めて再送いたしますので、お手数ではございますがご一報の程宜しくお願い申し上げます。
特に、フリーメール(Hotmail等)一部のメールサービスでは、
迷惑メールとして認識したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日程度で自動削除されてしまいます。
また、Hotmailはじめyahoo、gmailなどフリーメールは、セキュリティ設定が高度に設定されているため、
メールそのものが届く前にはじかれてしまうこともありますのでご注意下さい。
当店からのメールは、「byrd.netshop☆gmail.com」のアドレスにて送信されます。
※お手数おかけしますが、☆を@に変更して下さい。
各受信設定、セキュリティソフト、フリーメール上の迷惑メール設定、プロバイダの迷惑メール防止サービス設定などで、
上記アドレスの受信許可設定をお願い申し上げます。
※各設定方法につきましては、それぞれ異なりますため、セキュリティソフトメーカー、プロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。
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【まとめ】ご注文前にご確認くださいませ。
迷惑メール拒否設定をされてるお客様は、
◆下記のアドレスを受信できるよう、BYRDアドレスの受信許可をお願いいたします。
byrd.netshop☆gmail.com
※お手数おかけしますが、☆を@に変更して下さい。
※設定方法は、各自の携帯会社へお問い合わせください。
迷惑メール拒否設定により、メールが届かなかったお客様は、
◆BYRDからのメールを受信できるように設定した後、下記のアドレスまで、
「ご注文 ありがとうございます。」メールが届いてない旨を、ご連絡ください。
※ご注文時と同じ名前でのご連絡をお願いいたします。
byrd.netshop☆gmail.com
※お手数おかけしますが、☆を@に変更して下さい。
ご連絡いただき次第、「ご注文ありがとうございます。」メールを再送させていただきます。
お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。